7月26日10点，极目新闻记者来到汉口火车站，这儿也是公交292路的起点站。往车站方向走，就看到了一个繁忙的身影，她穿戴赤色短袖作业服，拉着清洁车，络绎在白绿色的公交车之间。她是刘元姣，是武汉公交集团站务二分公司汉口火车站292路保洁班组小班长，本年49岁。自2008年以来，她现已在公交职业干了14年了，一向为公交车的保洁作业“保驾护航”。
每天清晨3点，大多数人还在睡梦中，公交车保洁员刘元姣就已动身出门。“为了首班公交车能够准点上线点半到岗开端作业。”刘元姣说。“作业累是累了一点，不过看到乘客坐在自己清扫洁净的车辆里，心里仍是挺高兴的。”14年以来，刘元姣一向在早班岗，这么多年来她保洁过的车辆大概有39万5千趟。
在武汉市，公交的保洁点一共有233个，其间场站139个，马路保洁点94个。292路地点的站点，就很重要的保洁点。292路是从汉口火车站开往钓台道黄陂客运中心的长途客车。现在，292路配车45台，火车站有18台的保洁使命。292路保洁班组现有保洁人员4人，分为早中晚三个班次。
依照公交公司的车辆保洁要求，早班上班时刻为4:30至11:30。早班保洁员4:30到岗后，两人一起做车厢内的活儿，2天一个要点，半个月一循环；5：30左右开端清洗车身外观、推玻璃，保证每一辆宣布车辆的洁净整齐。7点左右，车辆接连回站，清洗车身外观、处理突发事件、补做内活，如此循环，直到完结上午的保洁使命。
早上10点20分，刘元姣正在清洁车厢内部，记者走进车厢，看到刘元姣在车厢内涂上清洁剂后，当即开端折腰清洁座椅、清扫地板、整理废物、消毒车辆……整一个完好的进程，趁热打铁、洁净利落。尽管当天武汉室外气温为34度，比较舒适，但车厢内又闷又热。不一会，在一旁伴随的记者便湿透了衣服，更何况是“上蹿下跳”清扫卫生的刘元姣。记者观察到，刘元姣的脑门到鼻梁处，布满了汗水，她边擦车窗玻璃，汗水就顺着她的头发滴下来，赤色的作业服现已彻底湿透。总算清扫完一辆车，刘元姣用毛巾擦了一把脸，便和记者聊了起来。“夏天作业，浑身湿透是常常的事，我都习惯了。气候太热了，车皮的温度又高，泼上的水能够说是秒干。特别是车胎的钢圈，温度很高，泼上去水就宣布滋滋滋的声响，擦的时分简单被烫坏，污渍都不好整理。”
10点50分，一辆292路刚刚到站。由于当天早上下过大暴雨，车辆外部有许多泥点。刘元姣一手拿清洁刷，一手推着水车，开端清洁公交车外部，刘元姣动作娴熟地擦拭前挡风玻璃、车厢外体两边。驾驭座的窗户关于身高155的刘元姣来说太高了，她只能踮着脚擦拭。不到5分钟，她的脸上就已,挂满了汗珠，汗水沿着脑门滑到眼角，她也仅仅用衣袖抓住擦一下，又拿起刷子持续干活。不到10分钟，刘元姣和她的伙伴完毕了车辆的清洁。均匀一辆车8分钟的清洁时刻，这是刘元姣多年作业训练出来的速度。
292路这种车型长12米、高3.7米、宽2.5米，较其他车型在长、高、宽方面都有显着差异，因而车辆的保洁作业难度也比较大。如5人座椅的反面和下面，简单堆积废物，例如瓜子壳，椅背高不便于整理。刚开端，刘元姣用克己的毛线手刷伸到座椅的反面和下面，进行清洁，但由于毛线手刷原料较软，碰到固执的污渍清洁作用不抱负。后来，刘元姣直接用手伸到椅背和座椅下清洁，由于座椅较高，人的手指底子接触不到椅背后边的底部，清洁作用也不抱负。
所以刘元姣发明晰各式各样的“神器”，来应对各种清洁难题，刘元姣展现了她制造的“神器”。将钢丝球与抛弃的刷板用铁丝固定，克己成钢丝球板刷，沾上金属洗车粉、84消毒液、赤色清洁液融组成的清洗液，既省时也省力，作用还挺好。
刘元姣对记者说，最难整理的便是口香糖，尤其是粘在座椅与内壁板的缝隙处，由于缝隙小，不便于清洁，做内活的保洁员每次都是先用毛刷的刷柄将废物捞出，再用毛刷的刷柄缠上抹布，对缝隙部位进行清洁，直到清洁洁净停止，每周至少做3到4次。
一起，292保洁点地处汉口火车站窗口地带，由于前史原因，站点只要一个水源。292路保洁点距水源有100多米的间隔，每天广场上周转的车有360多台，顶峰时咱们共用一个水源，用水很严重。为战胜水源缺乏给保洁作业带来的影响，2020年公交公司为每个保洁站点装备了专门的储水清洁推车。刘元姣说，新装备的储水量变大了，一车的水至少能够清洁2辆车，节省了因频频接水糟蹋的时刻，又避免了顶峰时刻抢水洗车的为难，一举多得。她还向记者展现了车里的清洁东西，清洁剂、擦除尘垢的百洁布，专门擦拭轮胎的海绵，擦车厢的拖把……
搭档们对刘元姣的点评都很高，但凡通过刘元姣手的车辆，咱们都很定心，由于她对作业总是要求一无是处。站长吕静说，“刘元姣和搭档们的联系都很好，如遇到有搭档暂时有急事，她会自动站出来，关怀问询并提出协助。并且，在做保洁进程中，常常会捡到一些乘客遗失的物品。有一次捡到了一个笔记本，刘元姣立刻把失物带到办公室，完好无缺地保管并交还给失主。”
吕静还和记者说，曾经有保洁公司想要“挖墙脚”，以更高的薪水延聘刘元姣，但被刘元姣拒绝了。问其原因，刘元姣对记者说，她觉得在公交公司感触到了家的温暖，她喜爱这儿的搭档们。“两年前，我正在作业，接到了校园打来的电话，说我的女儿低血糖晕倒了。站长知道后，让我立刻停下手中的活，赶忙过去看孩子。过后，领导们还专门打电话问好孩子的状况，不着急让我回去作业。”刘元姣说道。此外，公交公司每年还会为过生日的员工赠送蛋糕卡，每次刘元姣都会买许多面包、生果，带到站点分给咱们。
记者在公交站周围的歇息室看到，桌子上放着藿香正气液、人丹以及矿泉水。站长吕静和记者说，这是特别为保洁员和司机预备的防暑药品。公交保洁员常年在室外作业，刘元姣说：“刚干这个作业的时分，常常中暑，厌恶头晕。还好车队预备了人丹和藿香正气水等解暑用品，干起活来舒坦多了。”站长吕静和记者说，如果是38度以上的高温气候，那么正午12点到2点，会让保洁员在歇息室歇息。并且在高温气候，公司会派其他员工替代保洁员轮番做场站卫生一小时，减轻他们的作业压力。
“车队很关怀咱们，为咱们装备了遮阳帽、冰袖等物品，并叮咛咱们错时、轮番作业，留意防暑降温。”刘元姣说。入夏以来，武汉的气温节节攀升，为了做好员工的防暑降温作业，公交公司在高温气候为保洁员们预备了冰袖、清凉舒、绿豆汤、西瓜等防暑降温用品。一起，公司也定时展开防暑降温常识训练，叮咛他们要重视本身安全，做好自我调节，避免中暑。
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