近日，市民毛先生向记者反映，他于8月初在东风日产昌邑天成专营店买了一辆新车，开了没几天发现前挡风玻璃有问题。与4S店交涉后，被告知是吸盘印，对方提出免费更换新玻璃，并进行相应补偿，被毛先生拒绝。目前，双方仍在僵持中。
8月2日，毛先生从4S店提车，在将新车开回家的路上，他发现前挡风玻璃有几处异样。“几处地方有点糊，像是弄上什么脏东西了，我想着新车应该不会有问题，就没管他。”之后的20多天里，毛先生有几次在下雨天和夜里开车时都看到过这样的一种情况，但白天天气好时看不出来，就始终没在意。
前几天，毛先生开着自己的爱车去给前挡风玻璃贴膜，工作人员在擦拭时发现那几处异样擦不掉，仔细查看后发现并不是弄脏，而是玻璃有问题。“我拿了杯热水放到边上，热气飘到玻璃上，就出现了几个圆形和直线形状的痕迹，不仔细看根本看不出来，怪不得总是在下雨天和晚上天气比较冷的时候才能看到呢。”毛先生告诉记者。
毛先生随即便联系了4S店工作人员，工作人员检查后承认玻璃有问题，但是属于厂家的责任，跟4S店无关。他们能够免费给毛先生更换新的挡风玻璃，并补偿一桶机油。对此，毛先生表示不能接受：“我这是新车，买了还不到一个月就换零件，叫谁谁也接受不了。”
8月30日上午，记者联系东风日产昌邑天成专营店了解此事，一名售后工作人员表示，毛先生车玻璃上的圆形痕迹是吸盘印，而非质量上的问题。“前挡风玻璃是机械手装玻璃，是用吸盘装上去的，上面的圆形是吸盘印，这个我们跟客户解释过，也提出了两套解决方案，一是免费更换玻璃，赠送一桶合成机油，二是免费贴膜，因为贴上膜就看不出来了，但客户都没同意。”
工作人员和记者说，毛先生提出的解决方案是更换挡风玻璃并索赔1万元，4S店认为此举是过度维权，没有办法接受，毛先生可通过法律途径解决此事。
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